Yuezhong-Baggerzähne: Unterstützung des südafrikanischen Bergbaus und Gewinnung von Vertrauen durch Professionalität

Die Geschichte begann mit einer Anfrage aus Südafrika. Dieser südafrikanische Bergbaumaschinenhersteller, der auf die Produktion und den Verkauf von Untertagebergbaumaschinen spezialisiert ist, benötigte dringend für den Untertagebergbau geeignete Schaufelzähne. Nach Erhalt der Anfrage reagierten die Vertriebsmitarbeiter von Yuezhong rasch und nahmen sofort eine ausführliche Kommunikation mit dem Kunden auf.

Im Gespräch ging der Vertriebsmitarbeiter geduldig und akribisch auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden ein und ging dabei auf wichtige Informationen wie die geologischen Bedingungen für den Untertagebau, die Intensität der Arbeiten und das Maschinenmodell ein. Auf Grundlage dieser Informationen und der langjährigen Erfahrung von Yuezhong in der Herstellung von Schaufelzähnen empfahl der Vertriebsmitarbeiter Schaufelzähne, die für den Untertagebau besser geeignet waren. Diese Schaufelzähne bestehen aus einer hochfesten Legierung und werden einem speziellen Wärmebehandlungsprozess unterzogen, wodurch sie eine hervorragende Verschleiß- und Schlagfestigkeit aufweisen. Sie eignen sich für die komplexe Untertagebergbauumgebung, verlängern effektiv ihre Lebensdauer und reduzieren die Häufigkeit und Kosten eines Austauschs. Darüber hinaus wurde bei der Entwicklung der Schaufelzähne größter Wert auf die Kompatibilität mit den Bergbaumaschinen des Kunden gelegt, um eine einfache Installation ohne Unterbrechung des normalen Betriebs der Maschine zu gewährleisten.

Der Kunde lobte die Professionalität und die effiziente Reaktion der Vertriebsmitarbeiter von Yuezhong sehr. Nachdem sich der Kunde eingehend über Leistung, Material und Vorteile der empfohlenen Schaufelzähne informiert hatte, entschied er sich sofort für den Kauf einer Charge zum Probegebrauch.

Erfreulicherweise hat sich diese Charge von Schaufelzähnen im Untertagebau in Südafrika außergewöhnlich gut bewährt. Kundenfeedback zeigt, dass die Schaufelzähne von Yuezhong nicht nur einfach zu installieren sind, sondern auch eine hervorragende Verschleißfestigkeit und Stabilität bei intensiven Bergbauarbeiten aufweisen, wodurch die Bergbaueffizienz deutlich verbessert und die Wartungskosten der Ausrüstung gesenkt werden. Der Kunde ist mit den Ergebnissen äußerst zufrieden und hat erklärt, dass er auch nach Fertigstellung dieser Charge von Schaufelzähnen weiterhin Bestellungen bei Yuezhong aufgeben wird.

Diese Zusammenarbeit mit einem südafrikanischen Kunden ist ein weiterer wichtiger Erfolg bei der Expansion von Yuezhong auf den internationalen Markt und stellt die Stärke und Wettbewerbsfähigkeit von Yuezhong bei der Herstellung von Schaufelzähnen unter Beweis. Auch in Zukunft wird Yuezhong an der Philosophie der „Kundenorientierung und Qualitätsorientierung“ festhalten, um kontinuierlich qualitativ hochwertigere und anpassungsfähigere Schaufelzähne zu entwickeln und herzustellen, den Bergbaukunden weltweit professionellere Lösungen zu bieten und zur effizienten Entwicklung der weltweiten Bergbauindustrie beizutragen.