Yuezhong -Kundenfall: Warum wählten peruanische Kunden von "Preisproblemen" bis zu "fester Wahl", wählten die peruanischen Kunden schließlich Yuezhong -Eimer -Zähne

Carlos ist der Einkaufsleiter einer örtlichen Minenausrüstung. Die Spezifikationen und Modelle, die er genau schickte, entsprechen den ursprünglichen Fabrikstandards einer bekannten Marke von Baggern. Unser Verkaufsteam berechnete das Angebot am selben Tag mit detaillierten Materialbeschreibungen und Testberichten. Aber die Antwort, die wir zwei Stunden später erhalten haben, war voller offensichtlicher Bedenken: "Ihr Preis ist 15% höher als der der lokalen Lieferanten, was über unser Budget hinausgeht."

Angesichts der Preisfrage haben wir uns nicht beeilten, zu erklären, aber zuerst schickte Carlos eine Vergleichstabelle: Yuezhong 305 Modelleimer-Zähne bestehen aus 40krnimoa legierten Stahl (Standardmaterial der ursprünglichen Teile). Nach 860 ℃ Quench-Quench + 200 ℃ Temperingbehandlung kann die Zahnspitze 50-55HRC erreichen. Während die gemeinsamen Aftermarket-Teile auf dem Markt hauptsächlich normalen Kohlenstoffstahl verwenden, haben sie mit einer Härte von nur 35 bis 40 Stunden keinen vollständigen Wärmebehandlungsprozess durchlaufen. "Schauen Sie sich diesen Datensatz an", fügten wir in der Nachricht hinzu, "in Bergbauvorgängen müssen Eimer -Zähne mit unzureichender Härte alle 15 Tage durchschnittlich ersetzt werden, während unsere Produkte unter ähnlichen Arbeitsbedingungen für mehr als 45 Tage stabil verwendet werden können."

Um "Haltbarkeit" überzeugender zu gestalten, haben wir sofort zwei Videos gesendet: Eine war der Wärmebehandlungs-Workshop der Fabrik, in dem ein vollautomatisch-temperaturgesteuerter Ofen die Eimerzähne alterte und der Bildschirm die Temperaturkurve und die Isolationszeit in Echtzeit zeigte. Das andere war die Verwendung von Feedback einer großen Hausmine - nach 30 Tagen des kontinuierlichen Betriebs des mit Yuezhong -Eimer -Zähne ausgestatteten Baggers betrug der Zahnspitze nur 0,8 mm, weitaus niedriger als die 2,5 mm der Aftermarket -Teile. "Obwohl der Preis eines einzelnen Satzes um 15% höher ist, beträgt die Lebensdauer 3 -mal und die täglichen Nutzungskosten sind 40% niedriger." Diese klare Logik machte Carlos eine halbe Stunde lang still.

Anschließend schickte er ein Foto: Auf einer örtlichen Baustelle steckten die Aftermarket -Eimer -Zähne aufgrund von Frakturen in den Felsenrissen fest, wodurch der Bagger einen halben Tag nicht mehr arbeitete. "Wir verlieren jeden Monat mindestens 2 Arbeitstage aufgrund eines Versagens von Eimer -Zähnen." Dieses Mal haben wir Yuezhongs ursprünglichem Fabrikqualifikationszertifikat geschickt-das Genehmigungsschreiben der Zusammenarbeit mit den drei wichtigsten Baumaschinenmarken der Welt und dem "Anti-Fracture-Testbericht", der von einer Testagentur von Drittanbietern ausgestellt wurde (keine Risse unter 120 kN-Impact Force). "Der Kernwert der Originalteile besteht darin, Ausfallzeiten der Ausrüstung zu reduzieren."

Drei Tage später tauchte die Nachricht von Carlos auf: „Ich habe den Ingenieur gebeten, sich zu rechnen, und Ihr Vorschlag ist richtig. 200 Sätze von 305 Modellen, die nach Ihrem Liefertermin angeordnet sind. "Jetzt kommuniziert das Verkaufsteam mit ihm über die Details des Seetransports-um Beulen während des Ferntransports zu vermeiden, setzen wir Anti-Wear-Gummiärmel auf jeden Satz von Eimer-Zähnen und reparieren sie dann mit angepassten Holzboxen.

Diese Zusammenarbeit bestätigt das Konzept, an das Yuezhong immer festgehalten hat: Die tatsächliche Kosteneffizienz ist niemals "niedriger Preis", sondern "die Gesamtkosten mit Qualität reduzieren". Wie Carlos in den neuesten Nachrichten sagte: "Wir kaufen nicht nur Eimerzähne, sondern auch die Beruhigung, dass Minen weiter funktionieren können."